Manual de marketing

El objetivo b�sico de esta obra es acercar el conocimiento, de forma f�cil y comprensible, a las personas que quieran ahondar en el saber del marketing, y, que las ideas expresadas en este manual inciten a los lectores a realizar m�ltiples anotaciones en los m�rgenes o en cualquier zona en blanco, donde apuntar las nuevas ideas que vayan surgiendo acerca de su propia situaci�n profesional. Es por tanto, una obra que busca capacitar a las personas interesadas en el marketing, en el entendimiento y la ejecuci�n de las t�cnicas para que su negocio, su ONG, su instituci�n, o su sue�o, sea m�s eficaz y eficiente en el tiempo;buscando las relaciones positivas y arm�nicas a largo plazo con su entorno y, muy especialmente, con las personas y entidades a las que sirve y de las que se sirve. Este libro aborda la teor�a como base sustentadora del conocimiento y simiente de la creaci�n del lector, al mismo tiempo ilustra dicha teor�a con casos relacionados para lograr una comprensi�n concreta de la pr�ctica de esas competencias, interactuando con cuestiones de discusi�n que inciten al lector a realizarse planteamientos sobre las exposiciones. Como parte del todo de cada cap�tulo se han incluido tambi�n preguntas tipo test, con la intenci�n de revivir las nociones adquiridas de forma sint�tica. Una obra, en definitiva, �para todos los p�blicos�, que pretende acercar el marketing a cualquier persona que crea que aplicando estas t�cnicas puede tener una vida profesional (y por arrastre: personal) m�s satisfactoria para s� y para los dem�s. Los autores: han elaborado esta obra un conjunto de profesores universitarios que abarca casi toda la geograf�a espa�ola, coordinado por M� Dolores Garc�a S�nchez, profesora de la Universidad de M�laga y doctora en Ciencias de la Informaci�n. �ndice: Introducci�n al marketing.- An�lisis del entorno en marketing.- El sistema de informaci�n en la gesti�n de marketing.- T�cnicas de investigaci�n de mercados.- Tratamiento y an�lisis de la informaci�n.- La segmentaci�n del mercado.- El comportamiento del consumidor.- El producto en la estrategia de marketing.- El precio.- La distribuci�n.- Comunicaci�n en marketing.- Comunicaci�n en el punto de venta.- La publicidad..- La imagen de la empresa.- Direcci�n y t�cnicas de ventas.- El plan de marketing.- Marketing estrat�gico.